Toplam Kalite Yönetimi

TKY NEDİR?

Toplam Kalite Yönetimi genel bir yönetim felsefesidir. TKY’nin temel amacı tüm aşamalarda kalite unsurundan bahsetmektir. Müşteri memnuniyeti kardan önce gelir. Yani ilk hedefi bir işletmedeki kar maksimizasyonunu artırmak yerine müşteri memnuniyetini sağlamaktır. Çünkü sağlanan müşteri memnuniyeti uzun vadeli karlar getirir.

TKY işletmenin bütününde uygulanan bir sistemdir. Bu yönetim felsefesini uygulayabilmek için kökten değişiklikler yapılması gerekir bu sebeple de önce zihniyet değişikliği yapılması gerekir. Bunun olabilmesi için sürekli eğitim uygulamanın olmazsa olmazı olacaktır. TKY’nin ana felsefelerinden biri sürekli eğitim ve gelişim, her şeyin daha iyisi olduğu mantığıyla hareket eden şirketler bugün dünya çapında işim yapmış olan şirketlerdir.

Mesleki yeterlilik eğitimi kapsamında Src Belgesi eğitimleri  ve src kurs ücretleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz.

İş makineleri operatörlük belgelerinden Forklift Ehliyeti almak için yapılması gerekenler nelerdir?

Bunlar da hoşunuza gidebilir...

Bir Cevap Yazın